Assistência 24 horas

Assistência Veicular completa, 24 horas e em todo o Brasil!

Com ampla rede credenciada em todo o território nacional, a Infinity oferece todos os serviços necessários para que problemas corriqueiros na sua viagem se tornem algo simples e o menos desagradável possível.

Diferenciais

Preço competitivo

Soluções customizadas para diversas demandas.

Cobertura

O maior raio de cobertura do mercado.

Nossos Serviços

Chaveiro

Se as chaves forem trancadas dentro do veículo ou em caso de perda, extravio, roubo ou quebra de chaves, um profissional irá ao encontro do cliente para abrir, confeccionar outra chave ou remover o veículo para local apropriado. Obs.: a Infinity System cobre apenas as despesas com o deslocamento do profissional e a abertura do veículo. Os demais gastos correm por conta do cliente.

Falta de Combustível

Neste caso, a Infinity irá providenciar o reboque do veículo até o posto de combustível mais próximo. Obs.: o custo com o reabastecimento fica por conta do condutor do veículo.

Hospedagem

Em casos de sinistros (colisões, capotamentos, etc.), quando o período de reparo do veículo exceder 24 horas, o condutor e seus acompanhantes poderão se hospedar em um hotel por até dois dias, por conta da Infinity. Obs.: referente a valores, gentileza entrar em contato pela página destinada a Contato.

Meio de Transporte Alternativo

Quando o reparo do veículo levar mais de 24 horas, comprovadamente, será providenciado ao cliente e seus acompanhantes um transporte alternativo para que retornem aos seus domicílios. Caso a Infinity não consiga adquirir as passagens no local, o condutor deverá providenciá-las, recebendo posteriormente o reembolso. Obs.: referente a valores, gentileza entrar em contato pela página destinada a Contato.

Reboque

Caso ocorra pane ou acidente que impossibilite o deslocamento do veículo, será providenciado um reboque para conduzi-lo à oficina mais próxima ou até a distância estabelecida em contrato. Obs.: caso o veículo precise ser removido para uma distância superior ao limite contratado, tanto por opção do condutor quanto pela falta de condições no local, fica por conta do condutor o custo excedente.

Retirada do Veículo

Quando o condutor se encontrar fora do município em que o veículo estiver sendo reparado, a Infinity fornecerá uma passagem ao condutor ou a qualquer pessoa por ele indicada até a oficina onde estiver o veículo para a sua retirada.

Táxi

Nos casos em que o veículo precise ser rebocado, em consequência de acidentes de trânsito, colisões, capotamentos e incêndios, a Infinity irá reembolsar aos clientes os custos com o táxi utilizado para conduzir os passageiros a sua residência ou outro local por ele indicado. Obs.: referente a valores, gentileza entrar em contato pela página destinada a Contato.

Transmissão de Mensagem

O cliente poderá solicitar junto à Infinity que seja enviada uma mensagem sobre o evento ocorrido a uma pessoa por ele indicada, desde que resida no Brasil.

Troca de Pneu

Nos casos em que houver danos nos pneus, um profissional será enviado ao local ou o veículo será encaminhado para a borracharia mais próxima para a troca do pneu danificado pelo estepe. Caso seja necessário conserto ou reparação, fica o condutor responsável pelas despesas.

Orleans – SC

Rua Vidal Ramos, nº 66
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